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건설에서의 신선한 모습
건설 산업의 주요 패러다임 중 하나는 린 철학과 실천의 채택이 증가하고 있습니다. 우리는 다양한 도구와 기술 (풀 계획, 대상 가치 설계, A3 등)에 대해 점점 더 많이 듣고 일본 생산 용어 (Andon, Gemba, Muda, Kaizen, Poka Yoke 등)가 확산됩니다..
왜? 린의 요점은 무엇입니까? 많은 사람들 이이 린 도구의 요점은 전달 과정에서 폐기물을 제거하는 것이라고 말할 것입니다. 음, 그렇습니다. 이 진술에는 추가 설명이 필요한 두 가지 측면이 있습니다.
1) 도구 자체는 결과를 달성하지 못합니다.도구는 다양한 프로세스를 지원하고 가능하게합니다. 이러한 프로세스는 차례로 특정 유형의 행동을 장려하며행동은 궁극적으로 프로젝트 성공에 책임이 있습니다. 요약 : 도구는 프로세스를 활성화하고 프로세스는 행동을 장려하며 행동은 결과를 제공합니다. 이것은 우리가 자주 잊어 버린 것입니다.업계 회의에서 논의의 대부분은 특정 도구, 기술 또는 혁신적인 프로세스에 관한 것입니다. 종종 언급 된 것은 이러한 도구와 프로세스가 팀 행동을 어떻게 변화시켜 성공을 거두는가입니다.간단한 예는 마지막 플래너 시스템, 특히 위상 계획의 예제입니다. 나는 화려한 Post-IT ® 메모로 덮인 사람과 벽으로 가득 찬 방의 사진을 보여주는 수많은 프레젠테이션을 보았습니다. 사진이 전달하지 않는 것은이 도구 (즉, 협업 단계 계획을위한 매우 시각적이고 쉽게 이해할 수있는 도구)가 몇 가지 주요 행동 변화를 달성한다는 것입니다.
- 참여를 통한 집단 바이 인: 작품의 본질에 가장 친숙한 개인은 가정, 미지의 및 오해를 드러내고 명확하고 개인적인 약속을 초래하는 자세한 토론에 참여한 사람들입니다.
- 활성화: 토론은“이 날짜 까지이 일을 할 수 있어야합니까?”에 중점을 둡니다. 단순히“이 날짜 까지이 일을해야합니다.”
- 전체 최적화: 전체 작업 단계에 대한 집단적 이해가 있기 때문에 집단적 초점은 단순히 각 거래보다는 스스로를 찾는 것이 아니라 전체 프로젝트의 흐름을 최적화하는 데 있습니다..
- 무결성: 강조는 개인을 지나치게 최적의 약속으로 압박하기보다는 신뢰할 수있는 약속을 할 수있는 능력으로 이동합니다.
이것은 훌륭한 프로젝트를 가능하게하는 행동 중 일부입니다. 행동에 대한 이러한 초점은 우리 업계의 대부분의 사람들이 놓친 일이지만 점점 더 많은 토론이 린 문화, 학습 조직, 전략적 파트너십 및 린 여행으로 바뀌면서 행동이 핵심이라는 사실은 부인할 수 없게됩니다..2) 린은 주로 가치 이해에 관한 것입니다… 폐기물이 아닙니다. 린 철학의 기본 원칙은 다음과 같습니다. 1) 가치 정의, 2) 가치 스트림 매핑, 3) 흐름 창출, 4) 풀 설정 및 5) 완전성을 찾으십시오. 폐기물은 가치의 전달에서 자원을 빼앗아가는 모든 것입니다. 폐기물을 논의, 식별 및 제거하려는 엄청난 노력이 있었지만, 우리 산업에서 실제로 가치를 이해하는 데 중점을 둔 논의는 거의 없었습니다.우선, 이것은 가치를 깊이 이해하지 않고 폐기물을 진정으로 정의하는 것이 불가능하기 때문에 딜레마를 나타냅니다..둘째, 우리는 업계로서 현재 및 잠재 고객에게 더 큰 가치를 가져다 줄 수있는 방법을 정의 할 기회를 놓치고 있습니다.바카라 커뮤니티에서 우리는 고객의 요구, 욕구 및 광범위한 비즈니스 사례를 더 잘 이해하려고 노력해 왔습니다. 우리는 10 년 넘게 미션 조정 프로세스 (MAP)를 활용하여 고객이 보유한 특정 가치 개념을 먼저 이해하고 완성 된 프로젝트와 함께 해당 가치를 제공 할 책임이 있습니다..최근 몇 년 동안 우리는 내부적으로 강력한 프로세스를 개발하여 고객 별 가치 개념을 실행 가능한 전략으로 변환 할 수 있도록했습니다. 이를 위해서는 우리의 도구와 기술이 프로젝트 팀 행동에 어떤 영향을 미치는지 궁극적으로 프로젝트 성공에 대한 깊은 이해를 개발해야했습니다. 또한 우리는 전체 조직을 재구성해야하므로 배운 교훈 (긍정적 및 부정적인)을 각 프로젝트에 최선을 다해 집단 지식을 제공 할 수있는 방식으로 집계되고 확장 될 수 있습니다..고객의 80 % 이상이 추가 프로젝트를 위해 우리에게 돌아온다는 사실은 우리가 그들의 요구에 맞추고 다른 수준의 가치를 제공하기 위해 얼마나 열심히 노력하는지에 대한 증거입니다.셋째, 우리의 린 변환은 우리가 혼자서 할 수있는 일이 아닙니다. 내부적으로, 우리는 상당한 효율성과 더 큰 효과를 얻을 수 있지만, 아이디어, 개선 및 혁신이 공급망을 자유롭게 위아래로 흐르면 린의 실제 힘이옵니다..우리의“린 변환”은 진정으로 우리가 여전히 한가운데에 있고 계속 여행 할 여행이었습니다. 그러나이 여정은 항상 가장 기본적인 린 원칙 (끊임없는 가치 추구)에 기반을두고 있습니다. 이는 고객, 업계 파트너 및 조직을 구성하는 사람들과 파트너의 사람들에게 가장 중요한 것입니다..