무료 바카라는 스마트폰 앱에 통화 기능을 추가한 "스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션" 제공 개시 ~ 앱 사용자와 기업 간 커뮤니케이션을 강화하는 고부가가치 앱 개발 지원 ~

2014년 9월 10일

IT 홀딩스 그룹인 무료 바카라 Corporation(본사: 도쿄도 신주쿠구, 회장 겸 사장: 구와노 토루, 이하 무료 바카라)은 스마트폰과 같은 애플리케이션(앱)에 통화 기능을 추가할 수 있는 '스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션' 제공을 시작할 것이라고 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다

``스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션''은 SIP(Session Initiation Protocol) 구성요소를 활용하는 스마트폰 앱 구축을 지원하고 사용자가 IP 네트워크를 통해 앱 내에서 기업 콜센터 및 매장에 직접 전화를 걸 수 있도록 지원하는 솔루션입니다

또한, 웹에 입력된 정보를 수신자와 즉시 공유할 수 있는 무료 바카라의 웹/전화 연계 고객 연락 솔루션 "콜크레용"과 결합하면 '앱 편의성 향상', '앱을 이용한 환대' 등 앱 사용자와 기업 간의 커뮤니케이션을 강화하는 스마트폰 앱 구축이 가능합니다 또한, IP 네트워크를 활용하므로 통신 비용을 절감할 수 있습니다

무료 바카라는 식음료, 유통, 숙박, 부동산 등 분야에서 고객 비즈니스를 수행하는 미디어 회사에 '스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션''을 제공합니다 앱을 통한 지원을 통해 고객 만족도를 높이고자 하는 여행, 통신판매, 통신, 교육, 금융 기관 등의 기업; 사용자와의 통신 비용을 줄이고 싶은 기업 및 앱 개발 회사 회사는 2017년 회계연도 말까지 30개 기업에 솔루션을 도입하는 것을 목표로 하고 있습니다

<“스마트폰 앱 SIP통화 솔루션” 활용예>

'스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션' 제공 배경

스마트폰이 보급되면서 패킷 통신망을 통해 사용자끼리 대화할 수 있는 다양한 앱이 개발되었으며, 그 활용도가 확대됨에 따라 사용자와 기업 간의 통화에도 이 기술을 적용해야 할 필요성이 커지고 있습니다 특히 '고객 소개 사업'이나 '고객 만족도 제고'를 위해 스마트폰을 활용하려는 기업들에게는 안정적인 통화 품질을 보장하는 자체 오리지널 앱 개발이 주요 테마가 됐다

따라서 무료 바카라는 "스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션"을 제공하고 이들 회사가 차별화할 수 있는 앱 개발을 지원합니다

“스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션” 개요

``스마트폰 앱 SIP 통화 솔루션''은 SIP 통화를 구현하기 위해 스마트폰 앱에 통합된 프로그램인 ``SIP 통화 SDK(소프트웨어 개발 키트)''와 SIP 통화 SDK(소프트웨어 개발 키트)로부터 통신을 수신하는 전화 전송 인프라와 같은 서비스를 제공하여 무료 바카라가 독창적인 앱 개발을 지원하는 기업을 지원하는 솔루션입니다

이 솔루션의 기능은 다음과 같습니다

1 IP 통신망을 이용하여 사용자에게 과금을 부과하지 않는 B2C 통화 기능 제공
이 솔루션을 사용하면 사용자에게 비용을 청구하지 않는 통화 기능이 있는 앱을 개발할 수 있습니다 또한 IP통신망에서 공중망을 통해 전화가 걸리기 때문에 사용자로부터 전화를 받는 기업도 일반 수신전화 요금보다 저렴한 비용으로 고품질의 전화를 걸 수 있다

2 스마트폰 앱 UI/UX 개선
앱에 내장된 SDK에서 호출 기능을 제공하므로 기업과 사용자 간의 호출을 아래와 같이 설계할 수 있어 UI/UX(사용자 인터페이스/사용자 경험) 개선이 가능합니다

・전화 앱을 실행하지 않고도 단일 앱 내에서 통화가 완료되기 때문에 앱 내에 통화 기록을 남길 수 있으며, 전화한 음식점 목록 등 통화와 앱을 연결하는 기능 추가도 가능합니다

・통화 종료 후 전환되는 화면을 자유롭게 디자인할 수 있어 "전화 예약 정보를 캘린더에 즉시 등록", "예약 정보를 친구에게 전달" 등 사용자의 통화 후 작업을 탐색할 수 있습니다

3앱 내에서 얻을 수 있는 정보를 콜센터와 공유
무료 바카라에서 제공하는 '콜크레용' 서비스를 이용하면 사용자가 통화 대상(기업 콜센터 또는 매장)으로 전화를 걸 때 참고하던 앱에서 화면을 공유하고 정보를 입력하는 기능을 구현하여 앱 사용자와 기업 간의 소통을 강화하는 스마트폰 앱 구축이 가능합니다

구체적으로, 앱 사용자의 입력 정보, 사용 정보, 위치 정보 등을 수신자와 공유함으로써 "화면 공유를 통한 원활한 전화 통화" 및 "위치 정보 기반 정보 적시 제공" 등이 가능합니다 나아가 '콜센터에서 스마트폰 앱으로의 푸시 알림' 등과 결합해 고객 만족도(CS)를 높이는 앱 구축도 가능해진다

<공모가>
・앱 구축의 초기 비용은 개별적으로 추정됩니다
・SIP SDK 라이센스 월 사용료: 100,000엔 ~ (세금 별도)

*위 내용은 월간 약 3,000콜을 가정한 기준이며, 월 사용료는 통화수에 따라 달라집니다 통신요금은 별도로 부과됩니다

<체험 캠페인>
9월부터 12월까지 신청을 위한 시범 캠페인을 실시할 예정입니다 해당 캠페인은 6개월 동안 월 사용료 30,000엔을 제공합니다

*위 평가판 요금에는 월 3,000호 이하 호출을 가정하는 등의 설정 조건(제한)이 있습니다 통신요금은 별도로 부과됩니다 자세한 내용은 문의해 주세요

본 서비스에 대한 자세한 내용은 아래 URL을 참조하세요

"크레용에게 전화하기"에 대하여

"콜 크레용"은 무료 바카라 Corporation과 IT Holdings 그룹인 INTEC Corporation이 공동으로 제공하는 솔루션입니다 당사의 독자적인 기술(특허)인 "PhoneCookie©"는 웹과 전화를 통해 얻은 거래정보를 효과적으로 연결하고, 연결된 정보를 활용하여 새로운 비즈니스 가치를 창출합니다 이를 사용하는 예로는 고객이 문의할 때 웹에서 탐색하는 데이터를 콜센터에서 공유하는 것이 있습니다 이를 통해 고객 서비스 개선, 고객접점 업무 효율화, 신규사업 발굴 등 고객접점 영역에서의 사업 가능성이 확대될 것입니다 여행, 의류 통신판매, 부동산 미디어 등 다양한 업계에서 실행 실적을 보유하고 있습니다 서비스에 대한 자세한 내용은 아래 URL을 확인해주세요
http://wwwtisjp/service_solution/callcrayons/

무료 바카라 주식회사 소개

IT Holdings Group인 무료 바카라는 SI 및 계약 개발 외에도 데이터 센터 및 클라우드 서비스를 포함한 광범위한 서비스 기반 IT 솔루션을 제공합니다 동시에 중국 및 ASEAN 지역을 중심으로 한 글로벌 지원체계를 구축하여 금융, 제조, 유통/서비스, 공공서비스, 통신 등 다양한 산업 분야의 3,000여개 기업과 비즈니스 파트너로서 고객 비즈니스 성장에 기여하고 있습니다 자세한 내용은http://wwwtiscojp/를 참조하세요

IT 홀딩스 그룹 소개

IT홀딩스그룹은 약 2만명의 임직원과 50개 기업으로 구성된 IT기업그룹입니다 각 그룹사는 다양한 분야의 전문가로서 금융, 제조, 서비스, 공공 부문 등 국내외 많은 고객의 비즈니스는 물론, 그 이상으로 고객의 일상생활을 지원하고 있습니다 우리는 고객의 문제를 해결할 뿐만 아니라 고객의 요구를 넘어 고객의 요구를 예측하고 한 단계 더 발전하는 제안을 합니다

*나열된 회사명과 제품명은 각 회사의 등록상표 또는 상표입니다
*나열된 정보는 발표일 기준입니다 최신 정보와 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다