바카라 규칙, 패션 관련 개인화 서비스 “NIAiNO”에서 “AI 골격 진단 서비스”를 Pal에 도입
~AI를 활용한 사진 진단을 통해 패션 아이템을 제안하여 고객 경험을 향상~

2024년 9월 10일

바카라 규칙 Intec 그룹 계열사인 바카라 규칙 Inc(본사: 도쿄도 신주쿠구, 사장 겸 CEO: 오카모토 야스시, 이하 바카라 규칙)는 패션 관련 개인화 서비스 "NIAiNO"에 PAL Co, Ltd(본사: 오사카부 주오구, 사장 겸 CEO: Junichi Koji, 이하 PAL)를 제공할 것이라고 발표했습니다AI 골격 진단 서비스의 출시를 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다

「AI 골격 진단 서비스''은 주식회사 ICB(이하 ICB)의 후타가미 유미코가 제안한 골격 진단 이론을 바탕으로 만들어진 AI를 이용해 사용자의 전신, 손 등 신체 부위의 영상을 판단하고, 그 사람에게 꼭 맞는 의류 상품을 제안하는 서비스입니다 AI를 활용한 첨단 패션 제안을 통해 고객 유치, 판매 촉진, 데이터 활용이 가능합니다

배경

PAL은 주로 10대~30대를 타겟으로 한 "CIAOPANIC TYPY", "Kastane" 등 다수의 의류 브랜드를 개발해 왔습니다 최근에는 생활용품에도 주력하고 있으며, 300엔 잡화로 인기가 높은 "3COINS"도 계속해서 빠른 성장을 이어가고 있습니다 의류 브랜드 매장 직원의 스타일링 및 코디 정보를 SNS(인스타그램, WEAR 등)를 통해 전파하는 마케팅 방식이 고객 유치와 매출 성장을 견인하고 있습니다
2021년경부터 PAL은 개인의 체형과 라인의 특성을 바탕으로 스트레이트, 웨이브, 내추럴의 3가지 골격 유형을 판단하고 그에 어울리는 패션 아이템과 코디를 도출하는 방법인 '골격 진단'에 중점을 두었습니다 질문에 답해 뼈 종류를 판단하는 차트 기반 진단 콘텐츠가 사이트에 등장한 이후에도 뼈 구조 진단은 일시적인 유행으로 끝나지 않고 빠르게 패션 선택의 기준이 됐다 따라서 기존의 차트 기반 진단보다 한 단계 더 발전된 골격 진단을 제공하기 위해 바카라 규칙의 패션 관련 개인화 서비스 "NIAiNO"AI 골격 진단 서비스''는 2023년 9월부터 3개월간 시범적으로 도입된 후 2024년 4월부터 본격 시행될 예정입니다

바카라 규칙 및 “AI 골격 진단 서비스”를 선택한 이유

바카라 규칙 및 “AI 골격 진단 서비스''는 다음과 같은 이유로 선택되었습니다

• 사진을 전송하는 것만으로 서비스를 쉽게 진단할 수 있어 고객이 쉽게 사용할 수 있는 서비스입니다
• SaaS 형태이므로 서비스 도입 효과 측정부터 기능 개선까지 PDCA 사이클을 빠르게 실행할 수 있습니다

도입 효과

「AI 골격 진단 서비스'' 도입 시 뼈 유형별로 선별된 추천 상품을 표시하고, 상품 구매로 바로 연결되는 링크를 만들었습니다 또한, 동일한 뼈 유형을 등록한 매장 직원 목록이 표시되도록 진단 결과 화면을 개선하여 사용자가 빠르게 SNS에 접속할 수 있도록 했습니다 체험 기간 동안 진단기를 사용한 약 2,500명의 사용자를 대상으로 한 설문조사에서 많은 사람들이 '나의 골격 유형을 바로 알 수 있어서 기쁘다'고 말했고, 구매 전환율이 평균 약 20% 증가했습니다
「AI 골격 진단 서비스''의 도입으로 자신에게 어떤 패션이 어울리는지 고민하던 고객들은 이제 자신과 같은 체형을 가진 매장 직원의 SNS를 빠르게 진단하고 참고할 수 있게 되면서 편안한 쇼핑을 즐길 수 있게 됐다 지금까지 자신과 비슷한 매장 직원을 찾는 가장 중요한 기준은 '키'였지만, '골격'도 마찬가지로 중요한 요소가 되었습니다

미스터 호타 사토루(Satoru Hotta), Pal Co, Ltd 이사 겸 전무이사
PAL(주) WEB 사업추진실 SNS 데이터 분석가 와타나베 하야카 코멘트

"과거에는 전문의의 대면 진단이나 차트를 이용한 자가 진단 등 골격 진단 방법이 제한적이었습니다 AI는 고객의 노력을 줄이고 정확도를 높이는 측면에서 매우 효과적이며, 향후 새로운 서비스 개발을 지원하는 기술로서 적극적으로 도전하고 싶습니다"
선택할 수 있는 브랜드와 전자상거래 사이트가 많으며, 고객이 그 중에서 PAL CLOSET을 선택하기 위해서는 "그들이 나를 알고 있다"고 느낄 수 있는 편안한 구매 및 고객 서비스 경험을 제공하는 것이 가장 중요합니다 앞으로도 우리는 다양한 접점을 통해 모인 고객의 특성에 맞는 상세한 환대를 제공할 수 있는 시스템을 만들기 위해 바카라 규칙와 계속 협력하고 싶습니다 ”

이 문제에 대한 자세한 내용은 아래 URL을 참조하십시오
https://wwwtisjp/casestudy/casestudy_162html

인터뷰 영상:https://youtube/HhCiFwvYclw

“AI 골격 진단 서비스”에 대하여

이 서비스는 바카라 규칙의 패션 관련 개인화 서비스 "NIAiNO" 중 하나입니다 이 서비스는 ICB의 후타가미 유미코가 주창한 골격 진단 이론을 기반으로 만들어진 AI를 사용하여 사용자의 전신, 손 및 기타 신체 부위의 이미지를 판단하고 그 사람에게 꼭 맞는 의류 제품을 제안합니다

자세한 내용은 아래를 참조하세요
https://wwwtisjp/service_solution/niaino/

PAL CLOSET 정보

3COINS, CIAOPANIC TYPY 등 Pal Group의 잡화와 의류 제품을 구입할 수 있는 EC 사이트입니다

자세한 내용은 아래를 참조하세요
https://wwwpalclosetjp/

Pal 그룹 홀딩스 주식회사 정보

PAL 그룹 홀딩스(주)는 그룹사로 PAL(주), (주)나이스클랩, (주)맥스타일을 포함하여 패션 관련 의류 및 잡화를 기획, 제조, 판매하는 기업그룹입니다
일본 내 949개 매장(2024년 2월 말 기준)과 EC 플랫폼을 통해 CIAOPANIC TYPY, 3COINS, russet, Kastane, mystic, Chico, Discoat 및 GALLARDAGALANTE를 포함한 50개 이상의 브랜드를 제공합니다

바카라 규칙 주식회사 소개 (https://wwwtiscojp/）

바카라 규칙 인텍그룹의 바카라 규칙는 금융, 산업, 공공, 유통 서비스 분야 등 다양한 산업 분야의 3,000개 이상의 기업과 비즈니스 파트너로 활동하고 있으며, 고객의 모든 경영 문제를 해결하여 "성장 전략을 지원하는 IT"를 제공합니다 50년 이상 쌓아온 산업 지식과 IT 구축 역량을 활용하여 일본 및 ASEAN 지역의 사회 및 고객과 함께 공생하는 IT 서비스를 제공함으로써 풍요로운 사회를 실현하는 것을 목표로 합니다

바카라 규칙 INTEC 그룹 소개

바카라 규칙 INTEC 그룹은 'IT를 활용하여 사회의 염원을 실현한다''''는 목표로 국내외에 20,000명이 넘는 직원을 보유하고 있으며, '금융 포용', '도시 집중과 농촌 쇠퇴', '저탄소화 및 탈탄소화', '건강 문제'를 중심으로 다양한 사회 문제 해결을 목표로 하는 IT 서비스를 제공하는 무버입니다 디지털 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출하고, 인류의 행복과 지속가능하고 풍요로운 사회 실현에 공헌합니다

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