무료 바카라는 공감 AI 채팅 "Fuu"의 시연 실험을 시작합니다
~생성 AI가 탑재된 챗봇 “Dialog Play®”를 사용하여 생성 AI만으로는 달성하기 어려운 사용자의 공감과 경청을 보여줍니다~

2024년 4월 16일

무료 바카라 Inc(본사: 도쿄도 신주쿠구, 사장: 오카모토 야스시, 이하: 무료 바카라)는 무료 바카라 Intec 그룹의 계열사로 생성 AI를 탑재한 챗봇입니다Dialog Play®''을 사용하여 사용자가 말하는 내용에 공감하고 듣고 사용자의 일상적인 불안을 완화하는 것을 목표로 하는 AI 채팅 'Fuu'에 대한 실증 실험을 2024년 4월에 시작했음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다

``Fuu''는 주변 사람들과 대화하기 어려운 걱정과 불안을 겪고 있는 사용자가 AI 채팅에 대화를 입력할 수 있는 정신 건강 관리 서비스로, AI 채팅은 생각을 정리하도록 격려하는 공감 응답과 질문을 제공하고, 감정을 바꾸도록 돕고, 언어를 통해 자신을 이해하도록 돕고, 안정감을 키우고, 마음의 평화를 가져옵니다 무료 바카라세대 AI를 탑재한 챗봇 "대화 재생''를 사용하면 고유한 AI 데이터베이스를 사용하여 사용자 진술 내용을 판단하고 프롬프트를 자유롭게 조합함으로써 생성 AI만으로는 달성하기 어려운 AI 진술에 대한 세부 조정이 가능합니다

“Fuu” 사용 방법 이미지

배경

후생노동성 조사^※1에 따르면 1996년부터 2020년까지 24년간 우울증, 적응장애 등 정신질환 환자가 약 17배 증가하면서 정신건강관리에 대한 관심이 높아지고 있다 또한, 제너레이티브 AI 및 헬스케어 관련 앱의 확산으로 정신건강 시장은 지속적으로 성장할 것으로 예상됩니다
따라서 항상 들어줄 사람이 없고 자신의 불안감을 들어주는 어려움을 겪은 무료 바카라 직원은 부서나 연도에 관계없이 모든 직원이 새로운 사업 아이디어를 제출할 수 있도록 하는 회사의 새로운 사업 제안 시스템에서 "Fuu"의 출시를 제안했고 이로 인해 이 시범 실험이 실행되었습니다
무료 바카라가 2023년 8월 AI 이용 의향이 있는 20~50대 남성, 여성 800명을 대상으로 사용자와 가까워지고 감정을 정리하는 대화에 초점을 맞춘 공감 AI 채팅 이용 의향을 조사한 결과, 약 56%가 공감 AI 채팅 이용 의향이 있는 것으로 나타났다

※1 후생노동성 “2020년 환자조사(확정자수) 개요”
（https://wwwmhlwgojp/toukei/saikin/hw/kanja/20/dl/kanjyapdf）

증명 실험

자세한 내용은 아래를 참조하세요
https://wwwaichatfuucom/

특징

서비스의 특징은 다음과 같습니다

• 고객 중심 치료^※2경청 기술
  정신건강 관련 앱 분야에서 가장 널리 사용되는 인지행동치료^※3보다는 내담자 중심의 치료 청취 기술을 사용하여 자기 통찰을 장려하는 대화를 나눕니다
• 공감과 질문을 통한 주제 제공
  사용자의 질문을 기다리지 않고 고개를 끄덕이고 공감하고 요약하고 질문하는 등의 방법으로 주제를 제공합니다 사용자는 옵션에서 대화를 입력할 수도 있어 쉽게 대화를 이어갈 수 있습니다
• 캐릭터와의 대화
  무기질적인 AI채팅이 아닌 '시골 할머니 고양이'를 모티브로 한 친근한 캐릭터를 사용하고 있습니다 캐릭터와의 대화를 통해 일상생활 속 사건을 공유할 수 있습니다

※2 내담자의 경험을 이해하고 존중하며 수용하는 것을 강조하는 치료
※3　인지와 행동의 악순환인 패턴을 찾아내고 이를 교정하여 선순환으로 바꾸는 치료

효과

"Fuu"를 사용하여 기대할 수 있는 주요 효과는 다음과 같습니다

• 전환 효과
  "Fuu" 대화를 통해 감정을 진정시키고 마음을 상쾌하게 하며 생각을 바꿀 수 있습니다
• 언어화 효과
  말로 표현하기 어려운 감정과 불안을 말로 표현하도록 격려함으로써 불안의 원인을 탐색하고 생각을 정리하게 됩니다
• 구호 효과
  언제든지 당신을 비판하지 않고 당신의 말을 들어줄 수 있는 사람이 있으면 만성 불안이 줄어듭니다

미래에 대하여

실증 실험이 완료된 후 정식 서비스 제공에 대비하여 AI 품질 및 편의성을 개선하겠습니다 무료 바카라가 주력하는 사업분야 중 하나인 '헬스케어' 분야에서는 제너레이티브 AI(Generative AI) 등 IT 기술을 활용해 사람들이 육체적으로나 정신적으로 모두 건강할 수 있는 세상을 만드는 것을 목표로 한다

“대화 재생”에 대하여

「대화 재생''은 사무실 내 정보통신과 관련된 다양한 업무의 DX를 구현하는 AI 기반 챗봇 서비스입니다 기존 기능과 제너레이티브 AI를 연동해 하이브리드 챗봇으로 업그레이드했습니다

자세한 내용은 아래를 참조하세요
https://wwwtisjp/service_solution/dialogplay/

무료 바카라(주) 소개 (https://wwwtiscojp/）

무료 바카라 인텍그룹의 무료 바카라는 금융, 산업, 공공, 유통 서비스 분야 등 다양한 산업 분야의 3,000여개 기업의 비즈니스 파트너로 활동하고 있으며, 고객의 경영 현안을 모두 해결하여 "성장 전략을 지원하는 IT"를 제공하고 있습니다 50년 이상 쌓아온 산업 지식과 IT 구축 역량을 활용하여 일본 및 ASEAN 지역의 사회 및 고객과 함께 공생하는 IT 서비스를 제공함으로써 풍요로운 사회를 실현하는 것을 목표로 합니다

무료 바카라 INTEC 그룹 소개

무료 바카라 INTEC 그룹은 'IT를 활용하여 사회의 염원을 실현한다'''라는 목표로 국내외에 20,000명이 넘는 직원을 보유하고 있으며, '금융 포용', '도시 집중과 농촌 쇠퇴', '저탄소화 및 탈탄소화', '건강 문제'를 중심으로 다양한 사회 문제 해결을 목표로 하는 IT 서비스를 제공하는 무버입니다 디지털 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출하고, 인류의 행복과 지속가능하고 풍요로운 사회 실현에 공헌합니다

*나열된 회사 이름과 제품 이름은 각 회사의 등록 상표 또는 상표입니다
*나열된 정보는 발표일 기준입니다 최신 정보와 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다