에볼루션 바카라는 AI 기반 비즈니스 챗봇 생성 서비스 “Dialog Play”에 음성 인식 입력 및 음성 읽기 사용자 정의와 같은 새로운 기능을 추가합니다
~향상된 시나리오/FAQ 목록 표시 검색/업적 표시, 다국어 지원, UI 유연성 등~

2023년 3월 31일

에볼루션 바카라(주)

"대화 재생" 새로운 기능 요약

① 음성인식 기능 및 읽기 기능 추가(문자 설정 포함)

키보드 외에도 이제 마이크에 말하여 음성으로 입력할 수 있습니다 키보드 조작이 서투른 사람이라도 입력 부담을 줄일 수 있습니다 또한 메시지 읽기 기능은 메시지가 수신되면 음성으로 알려줍니다 또한 오디오는 VOICEVOX를 사용하므로 여러 음성 중에서 좋아하는 음성을 선택할 수 있습니다 (음성입력은 Chrome, Edge, Safari(Mac/iOS)와 호환됩니다)

② 챗봇 생성 및 영어 기계 번역을 통해 다국어 지원 추가

챗봇의 언어를 지정하여 다국어 챗봇을 만들 수 있습니다 또한 ADVANCE 플랜의 표준 기능으로 일본어로 작성된 챗봇을 기계 번역을 사용하여 영어, 중국어 등 여러 언어로 번역할 수 있습니다

③ 시나리오/FAQ 목록 표시 검색, FAQ 실적 표시 등

시나리오 및 FAQ 목록을 표시한 후 문자열을 검색하는 기능을 추가했습니다 이제 수정 시 원하는 FAQ를 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다 또한, FAQ 결과를 시나리오 결과와 동일하게 표시할 수 있으며, 자주 묻는 질문을 파악하고 수정함으로써 이용률 향상을 기대할 수 있습니다

위 외에도 사용자의 발언을 기반으로 의도를 추론하는 기능, 조건부 분기 시나리오 등 사용 관점에서 고객이 요청한 기능도 추가했습니다

기타 추가 기능은 아래를 참조하세요
https://wwwdialogplayjp/ja-jp/indexhtml

배경

에볼루션 바카라는 많은 고객들에게 ``대화 재생''이(가) 도입되었습니다 그 중에서도 '다국어 지원', 사용성 향상을 위한 음성 입력, 음성 발화 등의 '인터페이스 개선 요청', 기타 '보다 높은 수준의 이용에 대한 요청' 등 고객의 요구를 듣고 이번에 새로운 기능을 추가했습니다

“Dialog Play” 가격 및 제공 양식

「대화 재생''는 필요한 최소한의 기능만을 담은 LITE, 실제 운용을 위한 STANDARD 버전, 보다 안전하고 확장된 사용을 위한 ADVANCE 버전의 세 가지 버전을 제공합니다

*1 설치 관련 작업 비용은 별도로 발생합니다
*2 전송된 메시지 수는 1명의 사용자 요청(사용자 댓글) 수를 계산합니다
*3 위의 모든 사용료에는 세금이 포함되어 있지 않습니다

LITE 버전, STANDARD 버전, ADVANCE 버전에 포함된 기타 기능의 차이점은 아래를 참조하세요
https://wwwdialogplayjp/ja-jp/indexhtml

미래에 대하여

지난해 출시된 인기 FAQ 작성 추천 서비스와 관련하여 AI 성능의 추가 개선을 기반으로 향상된 대화 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 챗봇을 추구하고 있습니다 또한 IT 엔지니어를 중심으로 최소한의 기능을 무료로 제공하여 챗봇에 익숙해질 수 있도록 돕는 무료 플랜도 계획하고 있습니다
또한 우리는 사용자 의견을 진지하게 받아들이고 기능 개선을 위해 노력하고 있습니다

대화 재생 정보

대화 재생자동으로 응답할 수 있는 챗봇을 쉽게 구축하고, 응답 이력 데이터를 활용하여 응답을 지속적으로 개선하고 학습할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다
이 서비스에 대한 자세한 내용은 아래 URL을 참조하세요
https://wwwtisjp/service_solution/dialogplay/

에볼루션 바카라 주식회사 소개 (https://wwwtiscojp/）

에볼루션 바카라 인텍그룹의 에볼루션 바카라는 금융, 산업, 공공, 유통 서비스 분야 등 다양한 산업 분야의 3,000개 이상의 기업과 비즈니스 파트너로 활동하고 있으며, 고객의 모든 경영 문제를 해결하여 "성장 전략을 지원하는 IT"를 제공합니다 50년 이상 쌓아온 산업 지식과 IT 구축 역량을 활용하여 일본 및 ASEAN 지역의 사회 및 고객과 함께 공생하는 IT 서비스를 제공함으로써 풍요로운 사회를 실현하는 것을 목표로 합니다

에볼루션 바카라 INTEC 그룹 소개

에볼루션 바카라 INTEC 그룹은 'IT를 활용하여 사회의 염원을 실현한다'''를 목표로 국내외에 20,000명이 넘는 직원을 두고 있으며, '금융 포용', '도시 집중과 농촌 쇠퇴', '저탄소화 및 탈탄소화', '건강 문제'를 중심으로 다양한 사회 문제 해결을 목표로 하는 IT 서비스를 제공하는 무버입니다 디지털 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출하고, 인류의 행복과 지속가능하고 풍요로운 사회 실현에 공헌합니다

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언론 문의용

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TEL: 03-5337-4232 ~ 3월 31일까지 050-1702-4071 4월 1일 이후)
이메일:tis_pr@mltiscojp

서비스 관련 문의

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비즈니스혁신사업추진부 마케팅데스크
이메일:biu_marketing@tiscojp

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