바카라 하는 법는 일본 기업의 로봇 관련 사업을 지원하고 로봇으로 DX를 실현하는 "DX on RoboticBase"에 로봇 접수/안내 작업 템플릿을 추가
~ 서비스 로봇을 활용한 접수/안내 업무용 템플릿을 단시간에 효율적으로 도입할 수 있습니다~

2022년 7월 7일

바카라 하는 법 Intec 그룹의 일원인 바카라 하는 법 Inc(본사: 도쿄도 신주쿠구, 사장 겸 대표 이사: 오카모토 야스시, 이하 바카라 하는 법)는 로봇 공학을 사용하여 기업 조직, 운영 및 프로세스는 물론 사람들의 삶 자체를 변화시키는 "DX on RoboticBase"를 개발하고 있습니다로봇 접수/안내 작업 템플릿

“DX on RoboticBase”는 2019년부터 RoboticBase®, 통합, 컨설팅의 세 가지 서비스를 제공하고 있으며 다양한 로봇 작동의 시연 실험과 도입을 수행했습니다 바카라 하는 법는 2021년부터 인간과 로봇의 협업과 공생을 통해 새로운 경험을 제공하고 DX를 촉진하기 위해 고객을 대신해 고객 서비스 업무를 수행하는 리셉션 로봇, 가이드 로봇, 음료 배달 로봇, AI 스피커 등을 바카라 하는 법 자체 사무실(도요스 사무실)에서 공동 운영할 예정이다 바카라 하는 법는 짧은 시간 내에 로봇을 효율적으로 도입하기 위해 다년간 쌓아온 도입 및 운영 노하우를 바탕으로 템플릿을 제작했으며, 업무 방식 개혁에 맞춰 사무실에서 DX를 적극적으로 활용하고 있는 고객들에게 로봇 도입을 지원할 예정이다

배경

최근 신형 코로나 바이러스의 발생으로 인해 사무실을 방문하는 방문객 수가 코로나 바이러스 이전에 비해 크게 감소했습니다 하지만 기업이 존재하는 한 고객은 사라지지 않기 때문에 전통적인 접수 방식의 개선을 고려하는 기업이 늘어나고 있습니다 감염 예방을 위해 불필요한 접촉을 줄이고, 사무실 내 인원이 적은 만큼 효율적으로 방문객을 맞이해 달라는 요청도 있지만, 접수창구에서도 세심한 소통과 응대를 유지해 달라는 요청도 있다
따라서 바카라 하는 법는 최근 상황을 고려하여 인간과 로봇의 역할을 나누어 환대를 유지하는 동시에 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하며 차세대 오피스(스마트 오피스)로 전환하고 로봇과 함께 새로운 시대의 새로운 업무 방식을 실현합니다로봇 접수/안내 작업 템플릿를 만들었습니다

로봇을 이용한 접수/안내 업무 흐름

로봇 접수/안내 작업 템플릿 개요

로봇은 리셉션, 안내, 음료 배달과 같이 전통적으로 인간이 처리했던 일부 작업을 수행하게 됩니다

특징

현재 바카라 하는 법에서 사용하고 있는 로봇 접수 및 안내 작업을 기반으로 한 풍부한 실제 운영 노하우가 담긴 비즈니스 템플릿을 사용하면 짧은 시간 내에 효율적으로 도입할 수 있습니다

• 접수 로봇
  로봇을 원격으로 제어하여 고객을 맞이하겠습니다 어디서나 원격제어가 가능하므로 한 곳에서 여러 위치의 수신업무를 처리할 수 있습니다
• 안내 로봇
  로봇에게 회의실을 지정하면 자동으로 이동하여 회의실로 안내합니다
• 음료 배달 로봇
  회의실에 있는 AI 스피커에 음료를 주문하면 로봇이 자동으로 회의실에 음료를 배달합니다
• 로봇 작동 상태 모니터링
  각 서비스 로봇의 작동 상태를 모니터링할 수 있습니다 로봇 관리자를 위한 기능일 뿐만 아니라, 당사를 방문하는 고객에게 당사가 선진적인 노력을 기울이고 있음을 알리는 데에도 도움이 됩니다

로봇 접수/안내 작업 템플릿멀티 로봇 플랫폼 "RoboticBase®"를 사용합니다 음료배달 로봇과 AI 스피커를 연결해 복잡한 업무 대체가 가능해지고, 로봇 활용 범위 확대에 유연한 확장성을 제공한다

• 로봇 활동 영역 확장
  로봇이 설치되는 사무실 환경에 따라 로봇이 엘리베이터에 승하차하거나 자동문 및 보안 게이트를 통과하는 등 로봇과 사무실 건물 장비 간의 협력에 유연하게 대응할 수 있습니다
• 로봇 운영 확장
  각 로봇의 작동 상태를 중앙에서 관리하고 어디서나 확인할 수 있습니다 접수 업무 외에도 보안, 청소 등 다양한 형태의 서비스 로봇을 연계해 향후 활용 범위를 확대할 수 있다

RoboticBase 모니터링 화면 이미지

제공되는 기능

설치 단계(예)

작업을 시작하려면 최소 2개월이 소요됩니다

참조 설치 모델 비용(세금 제외)

• 초기 설치 비용: 100만엔~
• 운영비/월: 270,000엔~

*초기 설치 비용에는 현장 조사, 로봇 도입(지도 작성, 회의실 등록, 현장 테스트), 설치 단계 중 사용자 교육(예시)이 포함됩니다
*운영 비용에는 로봇 비용(임대 또는 임대 계약)이 포함됩니다

로봇 접수/안내 작업 템플릿에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요
https://wwwtisjp/service_solution/dxrb/reception_template

바카라 하는 법(주) 소개 (https://wwwtiscojp/）

바카라 하는 법 인텍 그룹의 바카라 하는 법는 금융, 산업, 공공 서비스, 유통 서비스 등 다양한 산업 분야에서 3,000개 이상의 기업의 비즈니스 파트너로 활동하고 있습니다 우리는 고객의 모든 경영 문제를 해결하고 "고객의 성장 전략을 지원하는 IT"를 제공합니다 50년 이상 쌓아온 산업 지식과 IT 구축 역량을 활용하여 일본 및 ASEAN 지역의 사회 및 고객과 함께 공생하는 IT 서비스를 제공함으로써 풍요로운 사회를 실현하는 것을 목표로 합니다

바카라 하는 법 INTEC 그룹 소개

바카라 하는 법 INTEC 그룹은 'IT를 활용하여 사회의 염원을 실현한다''''는 목표로 국내외에 20,000명이 넘는 직원을 보유하고 있습니다 '금융 포용', '도시 집중과 농촌 쇠퇴', '저탄소화 및 탈탄소화', '건강 문제'를 중심으로 다양한 사회 문제 해결을 목표로 하는 IT 서비스를 제공하는 무버입니다 디지털 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출하고, 인류의 행복과 지속가능하고 풍요로운 사회 실현에 공헌합니다

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*나열된 정보는 발표일 기준입니다 최신 정보와 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다