무료 바카라는 서비스 개발 강화를 위해 클라우드 기반 CTI 기업 ComDesign에 투자 ~ CTI 사업 강화 및 통합 마케팅 솔루션 추가 ~

2017년 11월 7일

무료 바카라 Inc(본사: 도쿄도 신주쿠구, 사장 겸 대표이사: 구와노 토루, 이하 무료 바카라)는 무료 바카라 Intec Group의 계열사로 벤처 기업에 투자하는 기업 벤처 캐피털(이하 무료 바카라)입니다 CVC)가 CT-e1/SaaS 등 클라우드 기반 CTI 서비스를 운영하는 주식회사 컴디자인(본사: 도쿄도 치요다구 고지마치, 사장: 테라오 겐지, 이하 컴디자인)에 투자했음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다

컴디자인은 기업 컨택센터 및 지원센터를 위해 자체 개발한 기술을 바탕으로 클라우드 기반 컨택센터 플랫폼 'CT-e1/SaaS'를 개발, 서비스를 제공하는 기업이다

10,000석 이상(2017년 10월 기준), 총 530개 기업이 채택한 CT-e1/SaaS는 클라우드 기반 서비스의 장점에 더해, 이를 구현하는 기업에 따라 달라지는 커스터마이징, 구성, 통신사 선택 등 다양한 요구 사항과 요청에 유연하게 대응할 수 있는 아키텍처가 특징인 서비스입니다
일반 클라우드 CTI는 인터넷이나 VPN을 사용하여 클라우드 센터와 컨택센터를 연결하는 IP폰을 사용하는 반면, "CT-e1/SaaS"는 기존 PBX를 활용하면서 클라우드에 CTI 기능을 추가할 수 있으며, PC+휴대전화 또는 스마트폰 앱(CT-e1 스마트폰 에이전트)을 활용한 모바일 재택근무, IOT 협업 등 다양한 기업 요구와 변화에 적응할 수 있습니다

ComDesign의 주요 제품 "CT-e1/SaaS" 개요

무료 바카라에서는 전화와 웹을 연결하는 독창적인 서비스를 개발했으며 콜센터 부서에 CTI, CRM 및 FAQ 시스템을 제공했습니다 이러한 노력에 당사는 2011년부터 "CT-e1/SaaS"를 에이전트로 다루어 왔으며, 최근 높아진 클라우드 컴퓨팅 수요와 CTI의 다양한 응용형태에 대응하기 위해서는 컴디자인과의 긴밀한 협업과 협업이 필요하다고 판단하여 이번 CVC 투자를 결정하게 되었습니다

또한, 무료 바카라는 자사가 제공하는 디지털 마케팅 분야 통합 마케팅 플랫폼인 '무료 바카라 MARKETING CANVAS'의 고객 접점(채널) 강화를 위해 'CT-e1/SaaS'를 라인업에 추가할 예정이며, 타 솔루션과의 연계를 통해 더 높은 부가가치의 서비스 제공을 목표로 하고 있다

무료 바카라는 계속해서 CVC를 활용하여 비즈니스 전략의 핵심인 솔루션과 기술을 보유한 벤처 기업과의 협력을 강화해 나갈 것입니다

컴디자인(주) 개요

• 회사명 : (주)컴디자인
• 위치: 도쿄도 치요다구 고지마치 2-3-3 FDC 고지마치 빌딩 8층
• 설립일: 2000년 1월 12일
• 자본금: 30,000,800엔
• 대표: 사장 겸 CEO 테라오 켄지
• 사업 설명: 자체 개발한 주문형 컨택센터 CTI 서비스 "CT-e1/SaaS" 제공, CTI 솔루션 패키지 기획 및 판매, 전화선, 인터넷, 인트라넷 등을 활용한 정보처리 시스템 및 CTI 솔루션 개발 위탁

　https://comdesigncojp/

무료 바카라의 "개방형 혁신 엔진" 정보

무료 바카라는 인큐베이션 및 활용 환경을 조성하고 무료 바카라 내부 및 외부에서 지속적으로 새로운 비즈니스를 창출하는 것을 목표로 "개방형 혁신 엔진"을 구축했으며 이번 ComDesign에 대한 CVC 투자는 이러한 노력의 일환으로 자리매김했습니다

무료 바카라에서는 "개방형 혁신 엔진"을 중심으로 스타트업, 대기업, 무료 바카라 세 측면에서 혁신의 생성과 활용에 필요한 요소를 지속적으로 추출하고 정리하고 있습니다 스타트업 투자 및 대기업과의 비즈니스 협업을 위한 다양한 방안도 강구하고 있으며, 당사의 벤처 투자 시스템 '기업 벤처 캐피탈'은 빠르면 한 달 안에 초기 단계부터 중간 단계의 스타트업에 투자를 해준다 자금 지원 외에도 오픈 이노베이션을 통한 새로운 비즈니스 창출의 기반인 '비트&이노베이션' 등 IT 자산과 업무 공간 등 '사물', 무료 바카라 엔지니어 등 '사람'을 제공하는 등 다각적인 협업도 진행하고 있다

무료 바카라의 "무료 바카라 마케팅 캔버스" 정보

``무료 바카라 MARKETING CANVAS''는 고객 접점(채널)부터 데이터 수집 및 분석까지 모든 것을 구현하는 통합 마케팅 플랫폼 구축과 해당 데이터를 활용한 조치 구현을 지원하는 솔루션입니다 무료 바카라는 100여개 기업의 마케팅 비즈니스 시스템 구축 지원을 통해 쌓아온 통합 기술, 노하우, 비즈니스 지식과 시스템 운영 노하우를 활용하여 기업 환경에 가장 적합한 도구 조합을 제안하고, 최신 도구를 사용하여 해당 기업에 딱 맞는 환경을 구축할 수 있도록 합니다 "무료 바카라 MARKETING CANVAS"에 대한 자세한 내용은 아래 URL을 참조하시기 바랍니다

https://wwwtisjp/service_solution/MC/

무료 바카라 주식회사 소개

무료 바카라 Intec Group의 무료 바카라는 SI 및 계약 개발 외에도 데이터 센터 및 클라우드 서비스를 포함한 광범위한 서비스 기반 IT 솔루션을 제공합니다 동시에 중국 및 ASEAN 지역을 중심으로 한 글로벌 지원체계를 구축하여 금융, 제조, 유통/서비스, 공공서비스, 통신 등 다양한 산업군 3,000여개 기업과 비즈니스 파트너로서 고객 비즈니스 성장에 기여하고 있습니다 자세한 내용은 아래를 참조하세요http://wwwtiscojp/

무료 바카라 INTEC 그룹 소개

무료 바카라 INTEC 그룹은 약 60개의 그룹사와 20,000명의 직원이 각자의 강점을 활용하여 금융, 제조, 서비스, 공공 부문을 포함하여 일본 및 해외의 많은 고객의 비즈니스를 지원하는 IT 서비스를 제공하기 위해 협력하고 있습니다

*나열된 회사명 및 제품명은 각 회사의 등록 상표 또는 상표입니다
*나열된 정보는 발표일 기준입니다 최신 정보와 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다