바카라 추천는 AI와 로봇을 활용한 사업을 수행하기 위해 "AI 서비스 부서"를 설립
~ SI 노하우를 활용하여 AI와 로봇의 비즈니스 시스템 통합 지원 ~

2017년 4월 24일

바카라 추천 Inc(본사: 도쿄도 신주쿠구, 사장: 구와노 토루, 이하 바카라 추천)는 바카라 추천 Intec 그룹의 계열사로서 AI와 로봇을 활용한 사업을 수행하기 위해 4월에 새로운 "AI 서비스 사업부"를 설립한다고 발표했습니다

"AI 서비스 사업부"는 AI와 로봇을 활용한 솔루션의 기획, 개발, 제공, 서비스 관리, 연구 개발을 수행하는 조직입니다 바카라 추천가 시스템 통합을 통해 쌓아온 IT 비즈니스 적응 노하우를 활용하여 AI 및 로봇 관련 기술과 서비스를 기업 비즈니스 시스템에 통합하도록 지원합니다

AI/로봇 관련 기술 및 서비스 제공 이미지

바카라 추천에서는 "AI 서비스 사업부"와 금융, 제조, 유통, 서비스, 공공 서비스 등 각 분야에서 산업 비즈니스 지식과 노하우를 보유한 각 사업부가 협력하여 AI 및 로봇 관련 솔루션을 제공하고, 2020년 관련 매출 200억엔으로 사업 확대를 목표로 하고 있습니다

“AI 서비스 사업부” 설립 배경

최근 몇 년 동안 AI 및 로봇 관련 기술은 '전통적으로 인간이 수행했던 작업 자동화' 및 '인간이 할 수 있는 것보다 더 정확하게 이미지를 분류''와 같은 특정 과제에 접근하는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다
바카라 추천에서는 AI 및 로봇 관련 사업을 추진하기 위해 '기계 학습', '자연어 처리' 등의 기술 검증 및 개발, 관련 기술을 활용한 솔루션 개발, PoC(개념 증명) 실시, 대학과의 공동 연구 등 기술부를 중심으로 활동을 진행해 왔습니다
또한 2016 회계연도부터 인지 시스템 'IBM Watson 일본어 버전'의 사업 확장을 지원하는 'IBM Watson 생태계 프로그램''의 '기술 파트너' 및 '비즈니스 파트너'로서 비즈니스 활용을 위한 제안 및 PoC를 실시해 왔습니다
이 밖에도 노인을 위한 AI 기반 서비스를 제공하는 (주)엘브스, 성격을 학습하는 파트너 로봇을 개발하는 (주)유니로봇, 자율이동로봇을 개발하는 벤처기업 (주)SEQSENSE 등 스타트업 벤처기업에 대한 투자를 통한 협업 등 AI 및 로봇 관련 사업 확대를 위한 다양한 방안을 추진해 왔습니다

이러한 노력을 "AI 서비스 부문"에 통합함으로써 우리는 AI 및 로봇 관련 기술의 사용에 대해 점점 증가하는 요구를 제안 및 대응할 수 있는 시스템을 구축하고 기술 및 서비스를 기업의 비즈니스 시스템에 통합하도록 지원할 것입니다

“AI 서비스 부문”의 목표 영역 및 향후 개발

"AI 서비스 사업부"는 "머신러닝", "자연어 처리", "SLAM" 등의 AI 기술을 전문으로 하는 회사입니다^※1” “ROS^※2등의 로봇 기술을 기반으로 크게 2가지 대상 분야에 대한 솔루션을 개발, 제공하겠습니다
하나는 엔터프라이즈 시스템의 사용자 경험에 혁명을 일으킬 ``대화 봇'' 및 ``대화 에이전트'' 영역입니다
또 다른 영역은 인간이 수행하는 작업을 자동화하거나 자동화할 수 있는 "서비스 로봇"입니다 예를 들어 대화를 통해 인간과 상호 작용하는 "통신 로봇"과 사용되는 환경의 제약을 받지 않고 목적지로 이동하여 작업을 수행할 수 있는 "자율 이동 로봇"이 있습니다 우리는 선진 고객과 PoC를 진행하면서 이 두 영역의 솔루션을 개발할 것입니다

“AI 서비스 부문” 솔루션

처음에는 AI 서비스 부문에서 IBM Watson 도입과 5가지 솔루션을 지원할 예정입니다

① “IBM Watson” 구현 지원

웹에 게시된 FAQ 관련 셀프 서비스 문의, 비즈니스 문서 검색 서비스 등 IBM Watson을 최대한 활용할 수 있도록 애플리케이션 효율성 검증부터 본격적인 구현까지 당사의 실적을 기반으로 한 프로세스를 통해 지원합니다
또한 텍스트 마이닝 기술을 활용하여 오디오 데이터 및 PDF 파일에서 IBM Watson 교육 데이터를 생성하는 IBM Watson 교육 데이터 생성 서비스도 제공합니다

② 비즈니스 대화봇 생성 솔루션 “DialogPlay”

``DialogPlay''는 바카라 추천가 개발한 비즈니스 대화 전문 챗봇 플랫폼입니다 FAQ와 같은 단일 질문 및 답변 응답 외에도 기존 기술은 웹 양식 입력, 사내 시스템에 문의하는 등 복잡한 대화를 쉽게 생성할 수 있습니다 또한, 기존에는 어려웠던 핸드오버를 챗봇이 운영자에게 전달하는 하이브리드 대화를 가능하게 하여 사용자 만족도가 더 높은 챗봇을 제공하겠습니다

③비즈니스 최적화 솔루션

오픈 데이터 및 소셜 데이터를 활용한 마케팅 및 영업 최적화, 배송 및 재고 등 공급망 최적화, 컨택센터 고도화 등 고객 비즈니스의 다양한 영역에서 데이터 과학 분석 방법을 사용하여 비즈니스 최적화를 지원합니다

▲엘프 “고요키키 AI®” 솔루션

우리는 바카라 추천가 투자하고 사회 행위자의 에이전트가 사용자와 상호 작용할 수 있도록 하는 Elves가 개발한 기본 기술인 "Social Agent® 기술"을 기반으로 하는 "Goyokiki AI®"를 활용하여 노령화 사회에 새로운 사용자 경험을 제공할 것입니다

⑤SEQSENSE 자율 이동 로봇 서비스 솔루션

바카라 추천가 투자한 회사인 SEQSENSE가 개발한 인간과 로봇이 공존하는 분야에서 자체 추진 로봇을 활용하는 서비스 및 시스템 통합을 통해 고객의 비즈니스 문제를 해결하는 솔루션을 제공합니다

⑥ '유니보' 커뮤니케이션 로봇 서비스 솔루션

바카라 추천가 투자한 유니로봇(Unirobot)이 개발한 커뮤니케이션 로봇 '유니보(Unibo)'를 활용한 서비스 및 시스템 통합을 통해 고객의 비즈니스 문제를 해결하는 솔루션을 제공합니다

※1"동시 현지화 및 매핑" 자신의 위치 추정과 환경 지도 생성을 동시에 수행하는 기술입니다

※2"로봇 운영 체제" 소프트웨어 개발자가 하드웨어 추상화, 장치 드라이버, 시각화 도구, 메시징 및 패키지 관리를 포함하여 로봇 애플리케이션을 만드는 데 도움이 되는 오픈 소스 라이브러리 및 도구입니다

관련 조치에 대한 자세한 내용은 아래 공지를 참조하시기 바랍니다

• NEDO의 "차세대 로봇 핵심 기술 개발" 프로젝트에 메이지 대학과의 공동 연구 선정
  https://wwwtiscojp/news/tis_info/20150803_1html
  
  
• AI 사업 스타트업 '주식회사 엘브'에 종자돈 투자
  https://wwwtiscojp/news/tis_news/20160315_2html
  
  
• 오사카대학 이시구로 연구소와 "AI와 인간 간의 상호작용 시나리오 연구" 시작
  https://wwwtiscojp/news/2016/tis_news/20160729_1html
  
  
• 미래대학교 하코다테 마츠바라 연구소와 AI 대화에 관한 두 개의 공동 연구 프로젝트 시작
  https://wwwtiscojp/news/2016/tis_news/20160823_1html
  
  
• AI를 활용한 대출 심사 모델을 제공하는 벤처기업 코코펠리 인큐베이트에 투자
  https://wwwtiscojp/news/2016/tis_news/20161021_1html
  
  
• 개성을 학습하는 '유니보'를 개발하는 개발벤처 유니로봇에 투자
  https://wwwtiscojp/news/2016/tis_news/20161220_1html
  
  
• 자율 이동 로봇 개발 벤처인 SEQSENSE에 투자
  https://wwwtiscojp/news/2016/tis_news/20170206_1html
  

바카라 추천(주) 소개

바카라 추천 Intec Group의 바카라 추천는 SI 및 계약 개발 외에도 데이터 센터, 클라우드 서비스를 포함한 광범위한 서비스 기반 IT 솔루션을 제공합니다 동시에 중국 및 ASEAN 지역을 중심으로 한 글로벌 지원체계를 구축하여 금융, 제조, 유통/서비스, 공공서비스, 통신 등 다양한 산업 분야의 3,000여개 기업과 비즈니스 파트너로서 고객 비즈니스 성장에 기여하고 있습니다 자세한 내용은 아래를 참조하세요http://wwwtiscojp/

바카라 추천 INTEC 그룹 소개

바카라 추천 INTEC 그룹은 약 60개의 그룹사와 20,000명의 직원이 각자의 강점을 활용하여 일본 및 해외의 금융, 제조, 서비스 및 공공 부문에서 많은 고객의 비즈니스를 지원하는 IT 서비스를 제공하기 위해 협력하고 있습니다

*나열된 회사명 및 제품명은 각 회사의 등록상표 또는 상표입니다
* IBM Watson은 전 세계 여러 국가에 등록된 International Business Machines Corporation의 상표입니다
*나열된 정보는 발표일 기준입니다 최신 정보와 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다