"수동 SI"에서 탈출하세요 바카라 하는 법가 구상하는 종합 IT 솔루션 현황 | 바카라 하는 법 INTEC 그룹 매거진

미디어 제휴 #01

"수동 SI"에서 탈출하세요 바카라 하는 법가 구상하는 종합 IT 솔루션의 현황

2024.08.20NewsPicks 브랜드 디자인

세상이 점점 더 불확실해짐에 따라 모든 기업은 급격한 비즈니스 환경 변화에 적응하기 위해 변화를 시작했습니다

SI(시스템 통합) 업무를 담당하는 SI 기업 역시 시스템 개발만 하던 기존 SI 사업에서 벗어나야 합니다

바카라 하는 법 Intec Group은 일본 최고의 독립 시스템 통합업체 중 하나로 59개의 그룹 회사와 약 22,000명의 그룹 직원을 보유하고 있습니다 2024년 3월에 끝나는 회계연도에는 매출 5,490억엔, 영업이익 645억엔으로 매출과 이익이 증가할 것입니다 지난 5월, 회사는 새로운 중기 경영 계획을 발표하며 선두 주자로 큰 변화를 가져왔습니다

본격 사업이라 할 수 있는 SI 핵심 사업에서 컨설팅을 결합한 종합 IT 솔루션 기업으로 확장하였습니다 뛰어난 사업 성과 속에서도 왜 변화를 해야만 했던 걸까요?

바카라 하는 법 Corporation의 사장 겸 대표이사인 Yasushi Okamoto 씨를 환영하고 일본 SIer의 현재 상황과 미래에 우리가 목표로 삼아야 할 SIer의 새로운 이미지에 대해 심층적으로 살펴보겠습니다

바카라 하는 법 INTEC 그룹 / 1971년 4월 28일 설립(도요 인포메이션 시스템 주식회사) / 자본금 100억 엔 / 종업원 수 연결: 21,972 별도: 5,834명(2024년 3월 31일 현재) / 사업 내용 종합 IT 서비스 회사로서 전 산업에 컨설팅, SI, 서비스를 제공하고 있습니다 '금융 포용', '건강 문제', '도시 집중과 농촌 쇠퇴', '저탄소화·탈탄소화' 등 사회 문제 해결에 힘쓰겠습니다

SI기업이 지금 직면하고 있는 선택의 갈림길

현재 SI 사업에는 어떤 과제가 있나요?

오카모토

기존의 계약개발형 SI 사업에는 몇 가지 문제점이 있습니다 하나는 엔지니어 수에 의존하는 '노동집약적 모델'이라는 점이다

노동집약적인 사업을 확대하기 위해서는 사업 규모에 따라 엔지니어 수를 늘려야 하는데, 최근 만성적인 엔지니어 부족 현상이 발생하여 모든 기업이 어려움을 겪고 있습니다

이런 상황에서 SI 사업이 수익을 늘리기 위해서는 생성 AI 등 솔루션을 활용하고 인원에 의존하지 않는 사업으로 방향을 바꿔야 합니다

다른 문제는 "사고방식의 변화"입니다 약 30년 전만 해도 고객이 대규모 시스템을 구축하는 데 3년이 걸렸더라도 바카라 하는 법는 경쟁력을 가질 수 있었습니다 그러나 세상이 계속 발전하면서 지난 15년여 동안 고객들은 이러한 중복된 속도감으로는 시장에서 경쟁할 수 없게 되었습니다

동시에 다양한 SaaS형 서비스와 패키지 상품이 등장했습니다 애초에 소규모 고객이라면 대규모 시스템 개발이 필요 없고, 패키지 제품만 설치하면 된다

이러한 사고방식은 점차 중소기업에서 대기업으로 확산되었으며, 시대의 요구에 부응하여 속도가 점점 더 중요해졌습니다 민첩한 사고 방식이 점점 더 널리 퍼지고 있습니다 "무언가를 시도해 보고 효과가 없으면 다른 접근 방식을 시도하고 효과가 있으면 성장시키세요"

어떤 것을 시험해 보고 전환하는 것이 더 일반화되었습니다

오카모토

그렇다면 SIer가 파르테논처럼 거대하고 긴 100포인트 제품보다는 출시 당시 약 80%로 압축된 기능을 시장에 제공하는 것이 더 합리적일 것입니다 일단 시작하고 나면 나머지 20%는 필요하지 않다고 판단할 수도 있습니다

이것이 바카라 하는 법가 최소한의 기능으로 시스템을 패키징할 수 있는 방식을 더욱 발전시켜야 하는 이유입니다

즉, 시스템 개발 자체에 대해 바카라 하는 법가 생각하는 방식이 전 세계적으로 바뀌었습니다 이 상황은 모든 SIer에게 큰 문제입니다 지금 바카라 하는 법는 어떤 선택을 하느냐에 따라 미래가 크게 달라질 기로에 서 있을지도 모릅니다

그러나 수십 년 동안 아웃소싱 서비스를 운영해 온 회사가 갑자기 자체 서비스를 생산하기 시작하는 것은 어려운 것 같습니다

오카모토

물론 첫 번째 어려움은 계약/주문 생산과 자체 서비스 개발 간에 필요한 아키텍처(디자인 철학 및 구조)가 완전히 다르다는 것입니다 하지만 바카라 하는 법는 그동안 쌓아온 기술력을 활용해 서비스를 만들 수 있습니다 그런데 무엇을 만들까 고민하다 보면 갑자기 어려워진다

전통적으로 고객의 요구 사항을 수동적으로 듣고 제품을 생산해 온 계약 회사는 스스로 적극적으로 사고하는 능력을 개발하지 못했습니다

따라서 바카라 하는 법가 과거에 생각하고 생각하는 방식을 완전히 바꾸는 동시에 회사의 비즈니스 모델, 사고방식 및 문화를 변화시켜야 하는 과제가 있습니다

59개 그룹사의 종합적인 IT 강점

50년의 역사를 지닌 기업그룹으로서 하루아침에 변화가 완성되지는 않을 것이라고 상상하기 쉽습니다

오카모토

먼저, 우리 그룹의 역사에 대해 간단히 말씀드리겠습니다 바카라 하는 법는 1971년 Toyo Information Systems라는 회사명으로 시작하여 행정처리시스템의 개발 및 운영을 통해 성장해 왔습니다

1990년대 버블경제 붕괴로 인해 처음으로 적자에 빠졌습니다 당시 사장은 회사를 재건하기 위해 직원 개개인의 업무를 보다 가시적으로 공개함으로써 보다 개방적인 회사 문화를 조성했습니다 이 시스템은 오늘날까지 계승되었습니다

회사 이름은 나중에 바카라 하는 법로 변경되었으며 2008년에 Intec Holdings와 합병되어 공동 지주 회사인 IT Holdings를 설립했습니다 2016년에 바카라 하는 법와 IT Holdings가 합병되어 바카라 하는 법가 운영 지주 회사가 되었습니다

2016년은 큰 전환점이었다고 생각합니다 이를 계기로 독립적으로 운영되던 기업들이 모여 거대한 그룹을 이루게 됐다 이 그룹은 약 22,000명의 직원과 해외 사업장을 포함해 약 60개의 그룹 회사를 보유하고 있습니다

약 50년 동안 M&A와 투자를 통해 우리 회사의 사업 포트폴리오가 부족한 부분을 채워가고, 좋은 부분을 배우면서 서로의 문화를 통합해 나갔습니다 우리는 오늘날에도 여전히 그 방법을 사용하고 있습니다 바카라 하는 법는 그룹 전체의 중심 그룹이 되었지만, 최근에는 그룹사 간 협력을 향한 중요한 움직임이 일어나고 있습니다

저희 그룹사에는 결제 및 회계 분야에 강점을 지닌 바카라 하는 법와 ERP(Enterprise Resource Planning), 전국적인 네트워크 시스템을 개발하는 INTEC, 제조업에 강점을 지닌 Qualica, AJS 등이 있습니다 앞으로 중요한 결정은 이러한 강점을 어떻게 처리하고 우리의 포괄적인 강점을 통해 성장할 것인가 하는 것입니다

당시에는 사고방식과 문화를 바꾸는 것이 가장 어려운 일인 것 같습니다 바카라 하는 법는 어떻게 변화할 것인가?

오카모토

제가 모든 직원들에게 가장 먼저 하는 말은 "전선을 강화하라"는 것입니다

일선은 고객과의 접점입니다 또한, 넓게 정의하면 투자자, 3,000개 이상의 협력회사, 임직원 및 그 가족 등 이해관계자와의 접점도 포함됩니다 "일선 강화=접점 강화"란 "좀 더 고객에게 다가가려고 노력한다"는 접근 방식, 존재 방식, 사고 방식을 말합니다

스스로 아이디어를 내는 능력을 키우기 위해서는 수동적이지 말고 스스로 생각하고 앞으로 나아가며 적극적으로 대처하라는 메시지입니다 바카라 하는 법는 이 정보를 엔지니어뿐만 아니라 기업 직원을 포함한 모든 직원에게 전달합니다

바카라 하는 법는 모든 직원이 적극적으로 행동하기를 바랍니다

오카모토

또한 바카라 하는 법는 2018년 4월에 인사 평가 시스템을 변경했습니다 각 직원이 회사가 원하는 것(must)뿐만 아니라 회사에서 하고 싶은 것(will), 할 수 있는 것(can)에 대해 일할 수 있도록 시스템을 변경하여 직원이 적극적으로 행동할 수 있는 인센티브를 만들었습니다

바카라 하는 법는 평가 항목에서 직원들이 무엇을 하고 싶은지, 어떻게 행동하고 싶은지에 초점을 맞춰 사고방식을 바꾸도록 권장합니다

직장에서 활발하게 활동하는 것은 힘들지만 재미있습니다 직장 만족도 조사 결과를 보면, 적극적인 부서일수록 만족도가 높아지며 정비례하는 관계가 있음이 분명합니다 실제로 지난 3년 동안 이전에는 볼 수 없었던 자발적인 협업과 새로운 아이디어가 등장하기 시작했습니다

물론 새로운 사고 방식, 문화, 정신이 하루 아침에 퍼지지는 않습니다 한의학처럼 점차적으로 효과가 나타나는 것 같아요

당신에게 옵션을 제공할 수 있는 이사

미래 비즈니스 성장을 위해 바카라 하는 법 INTEC 그룹의 포괄적인 강점을 어떻게 활용하시겠습니까?

오카모토

"Mover"라는 단어는 바카라 하는 법가 집단적인 힘을 보여줌으로써 살아가는 데 지침이 됩니다 무버(mover)란 세상을 새로운 세계로 옮기는 사물, 사물, 시스템을 창조하는 사람을 말한다

바카라 하는 법 INTEC 그룹의 기본 철학에는 'Mover로서 미래의 풍경을 밝게 하겠습니다'라는 비전이 포함되어 있습니다 이는 우리의 역량, 솔루션, 서비스 및 기술을 통해 고객에게 옵션을 제공할 수 있는 그룹이 되는 것을 목표로 하고 있음을 의미합니다

요컨대, 우리는 선택의 여지가 많은 사회를 만드는 사람이 되고 싶다고 선언합니다 사회는 선택권이 있기 때문에 흥미롭고 발전합니다 그러한 사회를 만들어가는 바카라 하는 법 INTEC 그룹의 구성원들이 바로 Mover입니다

비즈니스 성장을 위해 바카라 하는 법의 집단적 힘을 활용하기 위해 바카라 하는 법는 모든 사람에게 옵션을 제공할 수 있는 이동자가 되어야 합니다

오카모토

반면에 바카라 하는 법는 종합적인 힘을 가지고 있다고 하더라도 바카라 하는 법 스스로 모든 것을 조립하기는 어렵습니다 게다가 전혀 모르는 분야에서는 노하우가 전혀 없는 활동성과 주도성을 키우는 것도 어렵습니다

그러나 결제, 회계, 경영 등 자신이 잘 알고 있는 분야에서 시작한다면 성공할 확률이 높다고 믿습니다 이를 통해 종합 IT솔루션 기업으로 거듭나고자 합니다

어쨌든 여기서 중요한 것은 동료애의 힘입니다 파트너사와 고객이 바카라 하는 법 INTEC 그룹과 함께 만들고 싶게 만드는 회사여야 합니다

이를 달성하기 위해서는 포괄적인 힘이 필요하며, 이를 가능하게 하는 것은 "인간의 힘"과 "우정의 힘"입니다 그래서 저는 개인적으로 IT회사임에도 불구하고 참 인간적인 회사라고 생각합니다

공동 창작에서 중요한 "우정"을 얻는 방법

고객과 공동 창작할 때 가장 중요한 것은 무엇입니까? '인간의 힘' 그리고 '우정의 힘' ?

오카모토

바카라 하는 법 그룹은 자랑스러워할 수 있는 기술 분야의 강점을 갖고 있습니다 물론 이것이 가장 중요한 것입니다 일례로 거듭 말씀드리지만 결제분야 시장점유율 1위, ERP 노하우, 회계지식, 데이터사이언티스트의 분석역량 등을 보유하고 있습니다

그러나 그것만으로는 고객이 우리를 선택하기에 충분하지 않습니다 여기서 중요한 것은 '우정'이다 이 분과 다시 일해보고 싶고, 바카라 하는 법 INTEC 그룹의 직원들이 재미있고 재미있다고 말씀해 주실 수 있는지 알아보고 싶습니다 상호 대인 관계 기술을 갖추면 강한 동지애가 형성됩니다

그는 인간적인 매력을 갖고 있으며 여러분의 기대를 실망시키지 않으며 자신의 일을 진지하게 받아들입니다 서로 부담없이 상담할 수 있는 관계를 구축해 드립니다 이런 팀워크가 바카라 하는 법 회사의 강점과 결합될 때 바카라 하는 법는 함께 멋진 것을 만들어낼 수 있을 것입니다 이것이 바카라 하는 법가 지향해야 할 이상적인 공동창작의 형태입니다

물론, 이익을 얻는 것은 중요합니다 하지만 계약을 맺고 돈만 벌기 위한 관계로 끝난다면, 좋아하지 않더라도 장점이 있기 때문에 사귀는 연애와 비슷할 뿐, 오래 가지 못할 것입니다

당신은 또한 사람으로 선택되어야 합니다

오카모토

우정과 대인 관계 기술에 관해서는 인간의 관심, 매력 및 깊이가 중요합니다 이를 위해 취미를 심화하거나 새로운 아이디어를 배울 수 있습니다

저의 경우 골프를 치고 일본 정원과 불교를 경험하는 것을 좋아하며 이러한 분야에 대한 통찰력이 깊어짐에 따라 다양한 것을 체계적으로 이해할 수 있고 고객의 아이디어에 깊이 귀를 기울일 수 있습니다 그 모든 것이 당신의 서랍이 될 것입니다

당신이 관심 있는 것에 대해 이야기할 때, 당신은 상대방이 사물을 어떻게 생각하고 보는지에 대한 힌트를 얻을 수 있습니다 그런 다음 그들은 친구가됩니다 점차적으로 자신과 그룹의 장점을 활용하여 새로운 제안을 할 수 있는 관계가 발전하게 됩니다

바카라 하는 법는 단지 좋은 친구가 아니라 핵심적인 강점이 있어야만 문제에 대해 상담하고 일자리를 요청할 수 있습니다

인간의 힘, 사업의 힘, 기술적 능력에서 태어난 우정 이 조합은 공동 창작과 지원에 매우 중요하며, 둘 중 하나만으로는 충분하지 않습니다

그림케이크로 끝나지 않고 돈낭비를 막는 컨설팅력

고객을 공동 창출하고 지원할 때 강조하는 비즈니스 전략이 있습니까?

오카모토

바카라 하는 법는 컨설팅 사업을 성장시키고 고객이 업스트림 개발부터 운영까지 한꺼번에 신뢰할 수 있는 상황을 빠르게 만들고 싶습니다 지난 3년 동안 바카라 하는 법 국내 그룹은 컨설턴트 팀을 500명으로 확대했습니다 차기 중기경영계획에서는 직원 수를 700명으로 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다

그러나 컨설팅 사업만으로는 예산을 추정하기 어렵습니다 개발현장의 의도에서 벗어날 위험이 있기 때문입니다

이러한 이유로 바카라 하는 법 회사는 예산 책정, 계정 계획, AI, 데이터 과학 등의 개발 및 운영이 항상 연결되도록 보장하는 조직 구조를 갖추고 있습니다

컨설턴트/영업 직원과 개발/운영 구성원의 인식 불일치는 어느 직장에서나 발생하는 경향이 있습니다

오카모토

시스템을 구축한 결과 지난 3년 동안 고객 피드백이 크게 바뀌었고 최근에는 더욱 인기를 얻고 있습니다 고객을 곤경에 빠뜨리는 것이 아니라, 고객의 문제와 경영상의 문제에 대한 솔루션을 끝까지 함께하고 해결해 줄 수 있는 가치 있는 컨설팅팀이 되고자 합니다

어떤 경우에는 고객의 상황과 과제를 고려할 때 시스템을 변경할 필요가 없다고 제안하는 것이 허용될 수 있습니다 쓸데없는 짓을 하고 돈을 낭비하는 것은 좋지 않습니다 바카라 하는 법 그룹 컨설턴트의 역할은 돈의 의미있는 사용을 고려하고 발전으로 이어지는 것입니다

이를 계속함으로써 바카라 하는 법는 고객과 장기적인 관계를 구축하고 고객의 신뢰를 강화할 수 있습니다 저는 대통령이 된 후 오랫동안 하고 싶었던 일을 마침내 할 수 있게 되었습니다 하지만 아직은 부족하고, 앞으로 20년은 계속해야 한다고 생각합니다

미래의 SIer는 시장과 직접 거래하는 사람입니다

바카라 하는 법는 5월에 그룹 비전 2032를 발표했습니다 어떤 점에 중점을 두고 있나요?

오카모토

바카라 하는 법가 집중하고 있는 몇 가지 전략적 영역이 있습니다 전통적인 SI 사업 외에 전략적 파트너십 사업(SPB)도 있습니다 전략적 파트너로서 다양한 자원을 제공하여 고객의 비즈니스 성장을 지원합니다 SPB입니다

IT 및 비즈니스 제공 서비스(IOS)는 시장보다 앞서 IT 솔루션과 서비스를 만들고 제공하는 선불 투자 사업입니다 바카라 하는 법는 SPB만큼 이를 중요하게 생각하며 크게 성장시킬 것입니다

그래서 귀하는 적극적인 IT 솔루션으로의 전환을 추진하고 계십니다

오카모토

물론 적극적으로 시스템을 만들어 고객에게 제공하는 것도 중요하지만, 자체 사업의 일환으로 시장에 직접 서비스를 제공하는 것도 중요합니다

특히 최근 몇 년 동안 바카라 하는 법는 '금융 포용', '건강 문제', '도시 집중 및 농촌 쇠퇴', '저탄소화'라는 네 가지 사회 문제에 중점을 두었습니다

또한 그룹 전체는 이미 약 500개의 서비스를 보유하고 있으며 AI, XR 및 Web3와 같은 최첨단 기술을 활용하여 한꺼번에 사회를 돕는 것을 목표로 하고 있습니다

해외 진출에 집중하세요 결국 우정

해외 진출을 위해 어떤 전략을 사용하시겠습니까?

오카모토

일본 내에서만 사업을 진행하는 것이 어려워지고 있어 인구가 증가하고 있는 동남아시아에 집중하겠습니다 생산연령인구가 많아 인구배당시대에 처한 국가는 경제발전과 함께 IT도 발전할 수밖에 없다 이는 시장 동향을 기반으로 개발되는 전략입니다

또한 바카라 하는 법는 독립적인 시스템 통합업체이기 때문에 자유롭게 서비스를 개발할 수 있다는 것이 바카라 하는 법의 장점입니다 현지 시스템 통합업체를 하나씩 신중하게 선정하여 M&A 및 투자를 진행하며, 상호 이해를 확인하며 관리자 간 긴밀한 관계를 구축합니다 그래서 유대감이 깊다 이것은 또한 인류가 작용하는 곳이기도 합니다

또한 나는 그룹의 문화를 계속 육성하고 싶습니다 오늘날에도 사람들이 출근하고 싶고 일하고 싶게 만드는 문화를 조성합니다 바카라 하는 법는 모든 사람이 다양한 사람들과 공개적으로 대화할 수 있는 기업을 만드는 것을 목표로 합니다 이는 열린 의사소통을 창출합니다 방종의 관계가 아닌, 어려울 때에도 앞으로 나아갈 수 있는 방법에 대해 논의할 수 있는 조직을 만들고 싶습니다

IT 사업이라고 하지만 그것을 운영하는 것은 사람이고, 사람은 다른 사람에게 물건을 제공합니다 어떻게 대처하든 서로의 발전을 돕는 우정은 중요합니다