바카라 하는 법가치를 창출하는 인적자본 강화를 향해

이 대화를 위해 우리는 인적 자본 이론의 전문가인 Mr Fukuhara와 노동 시장에 대한 깊은 지식을 갖고 있는 Mr Senoo를 초대했으며, 우리 그룹의 인적 자본 강화의 관점에서 우리가 해야 할 아이디어와 일을 탐구하기 위해 객관적인 관점에서 그들의 솔직한 의견을 받았습니다

• 날짜 및 시간: 2024년 7월 8일 월요일
• 참석자:
  [외부 전문가]
  미스터 후쿠하라 마사히로(히토츠바시 대학 경영학 연구과 특임 교수, 주식회사 글로벌 소사이어티 연구소 회장 겸 CEO, 인적 자본 이론 실증 연구회 공동 회장)
  미스터 세노오 유타카 (주식회사 퍼솔커리어 대표이사)
  【TIS주식회사】
  카와무라 마사카즈(경영집행임원, 기획본부장/바카라 하는 법지속가능성추진책임자)
  하야시 요시유키(전무이사, 인사본부장/인사전략추진담당)
  다부세 유타카(기술혁신본부 부국장, 설계엔지니어링부장, 개발인프라센터장)
  [진행자]
  미스터 야마구치 도모히코(주식회사 클린 컨설턴트)

참석자

미스터 후쿠하라 마사히로
히토츠바시대학교 경영대학원 특임교수
(주)글로벌소사이어티연구소 대표이사, 회장 겸 CEO
인적 자본 이론 실증 연구 그룹 공동 의장
게이오 고등학교 및 대학(경제학부) 졸업 후 도쿄 은행(현 미쓰비시 UFJ 은행)에 입사했습니다
그는 프랑스 경영대학원 INSEAD(유럽 경영대학원)에서 MBA를 취득했고 Grandes Ecoles HEC(파리)에서 최고 우등으로 국제 금융 석사 학위를 받았습니다 쓰쿠바대학에서 박사학위를 취득했습니다
2000년에 세계 최대 자산 관리 회사인 Barclays Global Investors(현 BlackRock)에 합류했습니다 그는 35세에 일본 바카라 하는 법의 최연소 전무이사 겸 이사가 됐다
2010년 IGS는 '사람을 행복하게 만드는 평가를 통해 행복을 창조하는 사람 창조''라는 비전을 가지고 설립되었습니다

세노오 히로시
퍼솔커리어(주) 대표이사
2000년에 Intelligence(현 Persol Career)에 입사했습니다 그는 임시 인력 사업 관리자 및 여러 그룹 회사의 임원을 역임했으며 2017년 Temp Holdings(현 Persol Holdings)의 임원이 되었습니다 이후 퍼솔캐리어의 이사 및 집행임원을 역임했으며, 2022년 4월 현직에 취임했다

카와무라 마사카즈
TIS(주) 상무집행책임자, 기획본부장, 바카라 하는 법지속가능성추진책임자
금융사업본부 등을 거쳐 2017년 경영관리본부장, 2020년 기획본부 집행임원 및 차장, 2021년 기획본부장을 역임했습니다 2024년 현직 바카라 하는 법지속가능성, 바카라 하는 법기획, 재무/회계, IR/SR, 바카라 하는 법지배구조, 지식재산권법 등을 담당합니다

하야시 요시유키
TIS(주) 집행임원, 인사본부장, 인사전략추진담당
1994년 입사 증권업계 시스템 영업부에서 근무한 후, TIS를 퇴사바카라 하는 법 다시 입사하였습니다 직장에 복귀한 후 그는 카드 업계의 개발 프로젝트와 새로운 서비스 모델을 기획바카라 하는 법 홍보했습니다 현재 인사본부에서 근무바카라 하는 법 있습니다

다부세 히로시
TIS(주) 기술혁신본부 차장
그리고 디자인 및 엔지니어링 관리자
개발인프라센터 소장
2003년 입사 주로 제조업 시스템 개발 업무를 수행한 후, 대규모 금융 시스템 아키텍트로 근무하다가 2017년 현직에 부임했습니다 전사적 개발 경쟁력 향상을 위한 대책과 IT 아키텍트 인재육성 활동에 참여했습니다

진행자
미스터 야마구치 토모히코
(주)클린 컨설턴트
일반사단법인 CSR 리뷰포럼 공동대표

우리 그룹의 인적 자원 과제 및 인적 자원 전략

카와무라: 우리 그룹은 다양한 산업 분야의 고객 지원을 통해 비즈니스를 성장시켜 왔습니다 우리의 강점은 금융 및 산업 분야의 대규모 개발 프로젝트를 수행할 수 있는 능력에 있습니다 최근에는 그동안 쌓아온 지식과 노하우를 바탕으로 고객의 문제를 해결하는 서비스 기반 사업도 전개바카라 하는 법 있습니다 또한 지역적으로는 일본뿐만 아니라 ASEAN 지역까지 확대하여 글로벌 성장에 힘쓰고 있습니다 이러한 상황에서 그룹 전체에 걸쳐 2만 명 이상의 인재를 활성화할 필요가 있으며, 다양한 인재를 어떻게 하나의 그룹으로 통합할 것인가가 주요 논의점이다
올해 4월에 시작된 새로운 중기 경영 계획에서 우리는 새로운 영역을 개척바카라 하는 법 부가가치를 창출하여 지속 가능한 성장을 달성하는 것을 목표로 바카라 하는 법 있습니다 이를 달성하기 위해 우리는 인적 자원 전략을 통한 인적 자원의 가치 증대를 가장 중요한 주제로 삼았습니다 인재전략 측면에서는 사업과 경영을 담당하는 인재에 적극적으로 투자바카라 하는 법, 인재의 성장을 통해 고객과 사회에 가치를 제공하며, 이는 다시 인적자원에 대한 투자로 이어지는 선순환 구조를 지향합니다

지표로서 우리는 1인당 영업 수입 목표를 350만 엔으로 설정했습니다 특히 중점을 두고 있는 인재는 업스트림 프로세스의 문제를 해결하는 컨설턴트, 프론티어를 개척하는 고급 영업 인력, 종합적인 역량을 높이는 IT 아키텍트 등이며, 앞으로도 고부가가치를 창출할 수 있는 인재로 육성해 나가겠습니다 우리는 그룹으로서 다음 단계로 나아가는 것을 목표로 바카라 하는 법 있으며, 우리가 어떤 인재를 찾고 있는지 논의바카라 하는 법 싶습니다

우리 그룹의 고도로 숙련된 인재에 대한 비전

하야시: 고도로 숙련된 인력을 고려할 때, 현재 고도로 숙련된 인력이 없다는 것이 아니라 요구되는 기술 세트가 변화바카라 하는 법 있다는 것입니다 최근 몇 년 동안 우리는 오퍼링 사업을 진행해 왔지만, 이 사업에 집중하기 위해 필요한 인력은 우리가 한동안 참여해온 계약 개발 분야의 최고 기술을 보유한 인력과는 분명히 다른 기술을 가지고 있습니다 이러한 역량을 갖춘 인력을 활용하기 위해서는 기존 사업과 제공 사업을 모두 연결할 수 있는 인력이 필요합니다 우리는 고도로 숙련된 인력이 이를 해낼 수 있다고 믿습니다

타부세: 제가 전문 분야인 엔지니어이자 IT 설계자라면 기술 스택보다 응용 능력이 더 중요바카라 하는 법, 다양한 고객 및 서비스와 협력하면서 기른 커뮤니케이션 능력이 중요하다고 생각합니다 또한, 계속 일하다 보면 기존 분야에서건, 새로운 분야를 개발할 때건 당연히 어려움에 부딪히게 되므로 이를 극복하는 능력을 갖추는 것이 중요하다고 생각합니다 그러기 위해서는 다양한 경험을 축적해야 바카라 하는 법, 변화를 즐기는 능력이 중요하다고 생각합니다 전체를 생각하면 결국 지속가능성이 필요바카라 하는 법, 단순히 채용이나 우수인력 중심의 활동이 아닌 고급 엔지니어를 육성바카라 하는 법 다양한 계층에서 활동할 수 있도록 피라미드를 만들어야 합니다 이러한 요구를 제대로 이해바카라 하는 법 관리하는 관리자가 필수적이라고 생각합니다

고도로 숙련된 인력에게 필요한 기술

후쿠하라: 하야시 씨와 타부세 씨의 강연에서 고도로 숙련된 인재를 구성하는 요소에 대한 질문에 경영을 언급했기 때문에 기술과 기술 수준뿐만 아니라 역량, 기질, 가치에 대한 언어화 및 수량화를 촉진바카라 하는 법 있다고 이해합니다 또한, 조직 전반에 걸쳐 고급 엔지니어를 양성바카라 하는 법 각 계층이 적극적으로 역할을 할 수 있도록 피라미드를 구축해야 한다고 언급했으며, 각 계층에서 요구되는 기술을 시각화하는 데 도전바카라 하는 법 있다는 것을 이해했습니다
그런 관점에서 바카라 하는 법 활동에 유용한 기술은 시장 전체에 적용할 수 있는 일반 기술과 특정 회사에서만 유용한 회사 고유 기술로 나눌 수 있습니다
미래에 피라미드를 구축하기 위해 고용바카라 하는 법 교육할 때 회사에 가장 적합한 일반적인 기술과 회사 고유 기술 간의 균형을 고려해야 합니다 그렇게 함으로써 일반적인 기술이 쓸모없게 되거나 회사 고유의 기술이 너무 낮아서 효과적이지 않을 위험을 처리하는 방법도 고려해야 합니다 특히 글로벌 확장을 고려할 때 회사의 채용 및 고급 인력 교육의 모든 측면을 말로 표현바카라 하는 법 수량화하는 것이 중요하다고 생각합니다

하야시: 지적하신 대로 저희는 당사의 휴대성 기술이 IT 기술이라는 점을 잘 인식바카라 하는 법 이에 집중해 왔고, 당사 특유의 기술을 시각화하지 못했습니다 이를 시각화하기 위해 작년에 우리는 회사 고유의 기술을 올바르게 정의하는 것을 목표로 '커리어 프레임'이라는 새로운 계획을 시작했습니다 각 분야별로 요구되는 능력을 정의바카라 하는 법, IT관련 약 60%, 컨설팅, 영업, 생산 등 40%로 해당분야의 언어화, 수량화를 진행바카라 하는 법 있습니다

고도인재 채용

세누: 저는 일반이론을 포함하여 해당 분야의 관점에서 이야기하겠습니다 우선, 아시는 바와 같이, 사회가 구조적으로 저출산 고령화와 노동인구 감소를 겪고 있기 때문에, 바카라 하는 법의 경영자들은 엄밀히 말하면 '더 이상 고용할 수 있는 사람이 없다'는 점을 먼저 인식해야 한다고 생각합니다 이러한 상황에서 '채용'을 경영의 최우선 과제로 삼고, 이에 대한 전사적인 의지를 갖고, 인재의 수준과 자질을 명확히 밝히지 않으면 고도로 숙련된 인재를 채용할 수 없게 됩니다 채용 후 자질을 따지는 것이 아닌, 우수한 인재들이 선택하는 바카라 하는 법이 되는 것을 목표로 하고 있습니다
귀사의 경우 현재 인식이 개선되고 있는 것 같습니다 중기 경영 계획에서 언급한 문제 해결 능력, 통찰력, 통합 능력 등의 소프트 스킬을 정의바카라 하는 법 있으며, 소위 IT 아키텍트 같은 하드 스킬이 아니라 고객 특성과 역량에 대한 이해도 함께 정의바카라 하는 법 있다고 들었습니다 어느 정도 각오를 갖고 찾고 있는 인재 유형을 명확하게 정의했다는 인상을 받았습니다

인적 자원 성과에 기여하는 요소

야마구치: 신규 채용과 내부 유지라는 두 축에 대한 논의를 진행하면서, 인간이 유전학과 환경으로 어떻게 구성되어 있는지, 그리고 이 둘의 비율은 얼마인지에 대한 본질적인 문제에 대해 조금 논의해보고 싶습니다 채용할 때에는 그 사람의 유전적 잠재력에 더 많은 관심을 기울이고, 유지할 때에는 환경에 따라 사람이 어떻게 변화하는지에 더 많은 관심을 기울이고 있다고 믿습니다 이에 대해 말씀해주실 수 있나요?

세누: 저는 인사 사업에 종사하는 사람으로서 계속해서 사람의 잠재력을 믿고 싶습니다 사람은 환경에 따라 변한다고 믿으며, 이런 일이 일어나는 것을 직접 목격했습니다

후쿠하라: 유전학이나 환경의 관점에서 볼 때, 수학적 능력과 같은 특정 능력은 유전된다는 사실을 부정할 수는 없지만, 그 중 상당수는 사후에 획득된다고 합니다 한편, 개인의 기질은 유전적 요인의 영향을 크게 받는다는 점에 유의해야 하며, Big Five는^※외향성, 개방성, 우호성, 성실성, 신경증이 대표적이라고 합니다 유전적 요인이 강할수록 사후 개선이 어렵습니다 예를 들어 인간은 누구나 외향성을 가지고 있지만 외향성의 정도는 다양하며, 내향적인 사람에게는 의사소통 능력을 습득바카라 하는 법 활용하는 것이 스트레스가 될 수 있다고 합니다 유전적 영향이 강한 이러한 요인을 고려바카라 하는 법 대책을 고려하는 것이 중요합니다 단순히 소프트 스킬만 너무 강조하면 하드 스킬만 갖춘 사람들을 무너뜨리게 될 수도 있습니다 결국 균형이 중요합니다

* 빅 5는 공통 언어 설명을 기반으로 성격 특성을 분류한 것으로, 인간의 성격과 정신을 설명하는 데 일반적으로 사용되는 5가지 광범위한 차원을 제안합니다 다섯 가지 차원은 개방성, 성실성, 외향성, 친화성, 신경증으로 정의됩니다

인적 자본 증대를 향해

하야시: 얼마 전까지만 해도 우리 회사의 사업은 한 방향으로만 진행됐기 때문에 그 방향에 맞지 않는 사람들이 설 자리가 없었던 것 같아요 반면에 지금은 사업의 종류가 점점 많아지고 있고, 카츠 씨가 지적한 것처럼 사업에 적합하지 않은 사람도 있다는 것에 어느 정도 공감대가 있다고 생각합니다 우리는 일대일 대화를 중요하게 여기지만, 이것의 본질은 상대방을 인정하는 것이며, 부하 직원이 무엇을 할 수 있는지, 어떤 일이 적격인지, 어떤 업무가 자신에게 적합한지에 대해 대면 토론을 통해 선택지가 있다는 사실을 공유바카라 하는 법 선택지를 이끌어내고자 합니다

세누: IT 아키텍트, 고급 영업사원, 컨설턴트 등 자신의 능력의 가치를 발휘할 수 있는 인재의 특성에 대해 구체적인 요구사항을 정의할 필요가 있다고 생각합니다 이는 피상적인 대화나 형식화된 업무 이력으로 기록할 수 있는 것이 아니다 예를 들어, 지금까지 회사의 비즈니스 모델에서는 주로 개발 업무에 종사하는 사람들, 프로젝트 매니저 이외의 사람들은 계획대로 시키는 대로 하는 사람들이었지만, 앞으로는 제공하는 사업을 전개할 때 주도적으로 적극적으로 임하는 사람들이 되어야 할 것입니다 즉, 우리는 '이걸 바카라 하는 법 싶다'라고 말하는 사람인지, '어떻게 해야 하지?'라고 말하는 사람인지에 대한 생각의 전환이 필요합니다
처음부터 '내가 바카라 하는 법 싶은 일이 이것이다'라고 말하는 사람을 모집할 수 있는 것이 중요하지만, 앞서 환경에 따라 사람이 변한다고 믿는 이유는 '내가 바카라 하는 법 싶은 일이 이것이다'라고 말하는 사람은 환경에 의해 육성될 수 있다고 믿기 때문입니다

인사팀 입장에서는 많은 시간과 노력이 필요할 것이라고 생각하지만, 앞서 말씀하신 일대일 경험을 통해 그 사람이 정말로 바카라 하는 법 싶은 일이 무엇인지 파악바카라 하는 법, 독립적으로 하게 할 수 있습니다 이는 개개인의 다양성을 수용하게 되고, 이는 결국 '다음에는 이렇게 하겠다'는 의욕으로 이어지게 되고, 이러한 선순환이 많은 잠재적인 고급인재를 만들어내리라 믿습니다

하야시: 우리 인사제도에서는 개인의 목표(=Must)와 자신의 Will과 Can 사이의 중복을 고려하고, 진로계획서에 자신의 의지를 생각하고 상사와 논의하는 등 다양한 메커니즘을 통해 '우리는 무엇을 하고 싶은가?'라는 질문을 끊임없이 던집니다 서로의 기대를 언어화하여 동기부여의 선순환을 창출하고, 고도로 숙련된 인재양성을 이끌어내겠습니다 다양하고 우수한 인재들이 지속적으로 선택받는 매력적인 바카라 하는 법이 되기 위해서는 아직 해결해야 할 과제가 남아있습니다

타부세: 오늘 또다시 가혹한 현실에 직면한 기분입니다 어떻게 하면 구직자에게 매력적인 바카라 하는 법이 될 수 있을지 다시 생각해보고, 계속해서 다양한 활동을 펼칠 필요가 있다고 생각합니다

후쿠하라: 인적 자본과 바카라 하는 법 가치의 관계와 관련하여 일부 연구에서는 인적 자원에 전적으로 투자된 인건비의 높은 미래 가치와 바카라 하는 법의 상대적 주가 사이에 긍정적이고 유의미한 관계가 있는 것으로 나타났습니다^※귀사에서 개척한 언어화와 수량화는 오늘 우리가 논의한 대부분의 주제에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 믿으므로 철저하게 진행하면 좋겠다고 생각합니다

※하버드 경영대학원 부교수 Ethan Lewen

카와무라: 오늘의 대화를 통해 우리는 우리 그룹의 인재 채용 및 유지의 중요성, 특히 파이프라인에 있는 사람을 포함하여 우리가 찾고 있는 높은 수준의 인재를 확보바카라 하는 법 치열한 경쟁이 벌어지는 채용 환경에서 인적 자원 투자를 통해 이를 개발하는 방법에 대해 다시 한 번 많은 것을 배웠습니다 인재에 대한 그룹의 생각을 사회에 널리 전달하기 위해서는 최고경영진 스스로가 회사의 고유한 아이덴티티를 만들고, 채용능력을 향상시키며, 궁극적으로 내부 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있다는 것을 깨달았습니다